12月11日，雁塔区人民法院审判委员会专职委员袁换香、西北政法大学教授常鑫、高新法庭庭长王伟一行到访陕西省保险行业协会，陕西保协专职副会长王敏、副秘书长许讷、法律事务部主任杨轩及相关工作人员参加交流座谈。

会上，陕西保协法律事务部主任杨轩介绍了协会在加强保险消费者权益保护、有效化解保险纠纷、积极维护行业稳定方面的工作情况。与会人员围绕保险纠纷调解方式方法、涉保案件诉源治理工作思路、“代理退保黑产”形式特征、保险业与法院交流合作途径等方面内容进行了深入交流。

雁塔法院审委会专职委员袁换香表示，近年来，雁塔法院保险诉讼案件逐年攀升，尤其高新片区保险公司数量较多，涉及保险诉讼案件数量长期位于各区县前列，对于法院的人力、物力、精力带来了极大挑战，希望能够互通有无，加强交流合作，在推进涉保案件诉源治理方面发挥更大作用。

陕西保协专职副会长王敏表示，近年来，随着金融业的发展和保险产品类型增多，消费者维权意识日益提升，保险消费纠纷也逐年递增，陕西保协在持续做好保险纠纷调解工作的基础上，将进一步加强保险知识教育宣传力度，引导社会公众增强保险意识、树立科学消费观。

下一步，双方将结合工作实际，在保险纠纷源头预防调查研究、开展普法教育和培训活动、因地制宜推动涉保纠纷诉源治理等方面，进一步加强交流合作。